英語でのやり取りで苦労しましたがなんとか削除データが復旧しました

雑記

丁寧なサポートに感謝

私が愛用しているメモアプリ「Notion」

YouTube等でたくさん紹介されているので知っている方も多いかと思います。

 

 

Notion (ノーション) – タスクも、メモも、ナレッジも。すべてをひとつにするAll-in-one workspace
1人でもチームでも使える、オールインワンのワークスペース。毎日使うアプリケーションを、これ一つにまとめました。

 

 

私はこのアプリを使って日記、読んだ本、買ったものなどをまとめています。

 

日記には

・食べたもの(朝食、昼食、夕食、間食)

・日記

・娘の行動

・息子の行動

・妻への感謝

を毎日記録しています。

 

 

本であれば

タイトル、著者、ジャンル、評価、レビューを簡単に書いてまとめています。

 

こんな感じ。

レビューは書いてありますが見切れてますね。

 

 

先日このBookのページを誤って削除してしまいました。

約100冊の読書記録が消えてしまったのです。

 

通常は削除したデータはゴミ箱に移動され復元可能なのですが、完全に削除をしてしまいました。

ゴミ箱にもありません。

 

これはショック・・・

しばし呆然としました。

 

が、すぐに思い直して復元する方法がないか調べてみることに。

するとサポートに連絡すれば復元してくれることが判明。

 

 

メールで問い合わせるとすぐに返信が。

 

しかし、メールを開いてびっくり。

全て英語で書かれています。

 

Notionのサポートはまだ日本語には対応していなかったのです。

 

 

ここで去年3ヶ月間毎日受けたオンライン英会話の成果が発揮されました!

とはならず、何が書いてあるかさっぱりわかりません。

Google先生に翻訳してもらい、何となく理解。

 

連絡した内容では情報が不足していたようで今度は英語でメールを返信します。

(もちろんGoogle先生訳)

 

 

英語なのでやり取りに時間はかかりましたが、

数回のやり取りを経てデータ復旧となりました。

 

これまでとってきた記録が無駄にならず一安心。

また、初めての海外サポートとのやり取りを無事完遂することが出来、達成感もあります。

 

英語でしたが丁寧で迅速な対応をしてくれ、好感度もアップ。

これからもNotionを使い続けていこうと思います。

 

 

それではまた。

 

 

 

 

 

 

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